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NOS SAVOIR-FAIRE
L’ACCOMPAGNEMENT VERS UN LOGEMENT AUTONOME ET PÉRENNE
Nous permettons aux ménages en dif f iculté d’accéder à un logement et de s’y maintenir
durablement, en s’intégrant également dans la vie du quartier, condition essentielle de
stabilité. Nous accompagnons les ménages d’abord dans la définition de leur besoin en
logement et concourons à l’élaboration de leur processus d’insertion.
Puis nous les préparons à accéder à un logement autonome durable, en les aidant dans
leur recherche et en leur transmettant les bases du savoir habiter. Nous les aidons ainsi à
mettre en œuvre un projet de vie autonome, autour de la problématique spécifique
du logement, en intégrant tous les aspects de leur vie, en articulation avec d’autres acteurs
sociaux et médico-sociaux. En fonction du degré d’éloignement du logement pérenne,
nos interventions sont plus ou moins ciblées et importantes.
L’ACCOMPAGNEMENT À LA SORTIE DE L’HABITAT INDIGNE
Nous intervenons dans le cadre de sorties d’insalubrité auprès de ménages soumis à
des conditions de logement dangereuses pour leur santé et/ou leur sécurité. Ces ménages
sont parmi les plus vulnérables et leur mise à l’abri se heurte souvent à l’inadaptation
de leurs ressources et à leur statut administratif précaire. Un accompagnement complet
s’avère essentiel pour éviter que ne perdure leur situation. De plus, nous intervenons auprès
d’occupants en situation d’incurie dans leur logement (dif f iculté d'hygiène de soi-même
et/ou de son habitat qui conduit souvent à l’auto-exclusion), via un accompagnement
sanitaire et social.
L’ACCOMPAGNEMENT LORS D’OPÉRATIONS DE RÉHABILITATION
OU DE DÉMOLITION
Nous accompagnons les bailleurs sociaux lors d’opérations de travaux liés à l’entretien et
à la réhabilitation lourde de leur parc. Ces travaux ayant des répercussions sur la vie des
personnes logées, nous fournissons à ces dernières un accompagnement humain, dans
un contexte porteur d’inquiétudes. Si les travaux se déroulent avec maintien des personnes
dans leur logement, nous intervenons pour prendre en compte leurs spécificités et faciliter
le bon déroulé global de l’opération. Si l’opération entraîne une impossibilité de retour
dans le logement (démolition – programme ANRU principalement), nous accompagnons
les ménages dans les démarches de relogement définitif. Si l’opération prévoit le retour
des locataires post-travaux, nous accompagnons également les ménages dans
le relogement temporaire.
LA RÉALISATION D’ENQUÊTES SOCIALES
Nous avons développé une méthodologie de réalisation d’enquêtes sociales en vue
de répondre à dif f érents besoins : analyse sociale en préparation de travaux lourds
de réhabilitation ou de programme de relogement (principalement du parc social),
analyse de l’occupation en vue d’accéder à des droits sociaux…
Nos enquêtes sociales sont réalisées à domicile, au plus près des habitants, et permettent
d’aboutir à une analyse fine des situations.
LACCOMPAGNEMENT DES GENS DU VOYAGE
Nous intervenons auprès des populations des Voyageurs en tenant compte de leurs modes
de vie Nos actions visent à résorber des situations dhabitat précaires à accompagner des
familles dans leur processus dancrage local relogement dans le cadre de projets dhabitats
adaptés par exemple ou à faciliter lintégration urbaine et sociale des Voyageurs par une
médiation et une gestion appropriée dans les quartiers et communes
LANIMATION DACTIONS DE PRÉVENTION
Nous apportons des solutions complémentaires aux services sociaux existants par des
réponses plus ciblées au plus près des besoins des habitants dans leur logement
Lobjectif principal est le maintien dans les lieux de ménages fragilisés du fait de leur parcours
résidentiel daccident de la vie ou encore de problèmes de santé Nous intervenons par
exemple sur lhygiène et la santé dans le logement ou sur la prévention des expulsions
4 984 MÉNAGES ACCOMPAGNÉS DANS
LEURS PARCOURS VERS LE LOGEMENT
aires parc social
résidenc
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